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汉沽管理区:“四个持续”提升服务项目建设“软实力”

来源: 二三里资讯    时间: 2023-03-27 20:23:45


(资料图片仅供参考)

据唐山发布:

今年以来,围绕省市“放管服”改革整体工作部署,汉沽管理区政务服务中心持续推进服务各类市场主体标准化、规范化、便利化建设,并计划将镇和街道所有审批事项入驻区级大厅办理业务,成为全市首个实现区镇两级审批服务“扁平化”管理的地区。

持续开展流程再造,攻坚克难再提速。牢固树立“项目为王”理念,全力做好全区重点项目审批服务工作,重点加强审批流程的整合、优化和再造,以项目建设“拿地即开工”审批改革为契机,开展“并联审批”、模拟审批及容缺受理。目前依托联合审批系统实施“拿地即开工”流程项目共6个;实施“承诺即开工”流程项目共2个。同时,在企业开办环节,取消企业注册名称预先核准,实行名称自主申报与网上登记合二为一,所有行政审批事项的办理时限在现有基础上再减少30%。

持续推进改革创新,服务优化再提升。持续推进项目帮办代办,着力开展“提前对接、超前服务、主动协办、全程帮办”特色审批服务,提高办事效率,确保项目按时顺利推进。将原来“面对面”传统窗口模式转变为“肩并肩”帮代办服务模式,工作人员与办事群众“同桌式”就座,一对一办理业务。工作人员手把手帮助群众设立账号、填写表格、上传资料等,对重大项目实行预约全程代办,力促招商重点投资项目尽早落地投产。

持续强化监督管理,补齐短板再发力。严格落实首问首办、一次性告知、错时延时、双休日不打烊等制度,不断提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。全面推行绿色通道、延时办公、预约审批、全天候全方位受理企业诉求,及时解决企业问题,为企业提供有“温度”的优质政务服务。同时,加强窗口作风建设,全体工作人员签订“履职践诺”责任书,持续强化典型案例的警示教育震慑作用,不断增强党员干部纪律和规矩意识,守住依法依规审批“底线”,为汉沽持续优化营商环境提供坚强保障。

持续开展信用修复,服务企业再优化。对行政处罚失信主体和黑名单主体,依托“信用唐山”网站,采取线下约谈和集中培训,线上全流程网办“不见面”服务,帮助其及时修复信用、退出黑名单及负能量转化。相关服务开展以来,已帮助企业信用修复11家,发放各类宣传材料3000余份,市场主体诚信意识和区域信用水平得到有效提升。

来源:唐山劳动日报 高伟

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